Útmutatók

Javítani az információs hálózatot és a hibaszolgáltatást nem lehet (1000)

A Samsung App Store nem működik, és megjelenik a „Hiba szolgáltatás nem érhető el (1000)”? A legtöbb ember, aki megpróbált letölteni egy alkalmazást a Samsung App Store-ból, folyamatosan „Információs hálózat nem érhető el” üzenetet kap.

Lásd még: Hogyan lehet javítani a nem regisztrált hálózatokat a Samsung Galaxy / Android rendszeren

Itt van az egyik felhasználó kérdése:

Most kaptam egy Galaxy S3-at és beletettem a sims kártyámat. Minden működik, de amikor a Samsung Apps-hez megyek, találok egy tetsző alkalmazást, majd kattintson rá, és megjelenik az „Információs hálózat nem elérhető” üzenet. Amikor megpróbálok hozzáadni egy olyan fiókot, mint a Gmail, az azt mondja: „Nem lehet megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel.” Tudom, hogy internet-hozzáférésem / adataim vannak. Leestem, mintha mindent kipróbáltam volna! Kérem, segítsen!!

A Hiba szolgáltatás nem érhető el vagy az Információs hálózat nem érhető el a 2000. hibával.

Mi okozta „Az információs hálózat nem érhető el” a Samsung Galaxy készüléken

Ezt a problémát egy központi rendszer hosztfájl (/ etc / host) okozza, amely a Google Serverre mutat, amely megváltoztatta az IP-címét, így blokkolva az alkalmazásokhoz való hozzáférést.

Így amikor megpróbálja megadni a fiók hitelesítő adatait, például a Gmail-fiókot, rendszeresen megjelenik a „Nem lehet megbízható kapcsolatot létesíteni a szerverrel” üzenet.

Az információs hálózat nem elérhető és a hibaszolgáltatás nem elérhető (1000) javítása

Mielőtt folytatnánk a „Hiba szolgáltatás nem érhető el (1000,2000) / Információs hálózat nem elérhető” javítás módszereit, győződjünk meg arról, hogy ez nem egy SIM-kártya probléma.

Kövesse az alábbi lépéseket annak teszteléséhez, hogy ez egy SIM-kártya probléma-e:

  • Tárcsázza a * # * # 4636 # * # * számot a tárcsázóban
  • Ekkor megjelenik egy tesztelési menü. Kattintson a telefon / eszköz információjára
  • Futtassa a ping tesztet
  • A legördülő listában válassza ki: GSM Auto (PRL)
  • Kattintson a Rádió kikapcsolása elemre
  • Újrakezd

1. módszer - Az információs hálózat javítása nem érhető el

Ezt a módszert nevezzük az Adatok törlése, a gyorsítótár és a Samsung App újratelepítésének.

A Samsung App Store 1000 hibát legtöbbször a Samsung végén lévő szerverprobléma okozza. Az adatfájlok és az ideiglenesen tárolt gyorsítótár telített, és törölni kell őket.

  • Lépjen a Beállítások elemre. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
  • Ezután koppintson az ÖSSZES elemre
  • Koppintson a Samsung Apps / Samsung Push Service elemre
  • Most koppintson a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése elemre

A gyorsítótár törlése után ez nem lesz elegendő a Hibaelhárítás nem elérhető (1000) javításához.

Törölnie kell a meglévő Samsung-fiókját, vagy újra kell telepítenie.

Meglévő Samsung-fiókjának eltávolítása:

  • Keresse meg a Beállítások lehetőséget
  • Koppintson a Fiók / Szinkronizálás elemre
  • Koppintson a Samsung-fiók elemre
  • Most koppintson a Fiók eltávolítása (OPCIONÁLIS) elemre

Néhány embernek csak erre van szüksége a működéshez és az Információs hálózat elérhetetlenségének kijavításához. Bizonyos esetekben azonban újra kell telepítenie a Samsung App Store-ot.

  • Menj a beállításokhoz
  • Keresse meg az Application Manager alkalmazást
  • Koppintson az ALLFind elemre, majd a Samsung App elemre
  • Most koppintson az Eltávolítás gombra. Ha végzett, telepítse újra a Google Playről - „Samsung Push Service”.

2. módszer: A hibaszolgáltatás javítása nem érhető el (1000)

Állítsa le az összes Google-szolgáltatást, és próbáljon meg újra bejelentkezni. A Google Services leállítása:

  • Nyissa meg a Beállítások alkalmazást
  • Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
  • Koppintson az Összes elemre
  • Ezután le kell állítania az összes szolgáltatást
  • Google Play Áruház
  • Google Play szolgáltatás
  • Samsung Push Service

Miután leállította ezeket a szolgáltatásokat, jelentkezzen be újra a Samsung App / Gmail / alkalmazásba.

3. módszer

Ez az utolsó módszer az információk javítására a Hálózat nem érhető el és a Hiba szolgáltatás nem érhető el (1000). Ezt a módszert „Gyári alaphelyzetbe állításnak” hívják. A legtöbb ember megoldást talált a telefon alapértelmezett visszaállításával. Mielőtt elkezdené a gyári visszaállítást, biztonsági másolatot kell készítenie a telefonról.

A Samsung Galaxy gyári visszaállítása:

  • Keresse meg a Beállítások lehetőséget
  • Ezután koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre
  • Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre
  • Kész.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found