A Google Play Store 491 az egyik hiba, amellyel az androidos felhasználók nagyon gyakran szembesülnek az alkalmazások letöltése, frissítése és telepítése során. A Google Play áruház 491. hibáját kevés módon lehet kijavítani. Az összes lehetséges megoldást itt tárgyaljuk.
Lásd még: Hogyan javítsuk ki a Google Play áruház 927 hibát
A Google Play áruház 491. hibájának kijavítása
A Google Play áruház 491. hibájának kijavítására szolgáló módszerek
1. módszer
> Néha csak az újraindítás vagy az újraindítás oldhatja meg ezt a problémát. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig, és a képernyőn megjelenik egy felugró ablak.
> Válassza ki az újraindítás lehetőséget a listából, és az okostelefon kikapcsol, majd automatikusan bekapcsol.
> Most ismét próbálkozzon az alkalmazás letöltésével vagy telepítésével. Lehet, hogy problémája most megoldódott. Ha nem, akkor kövesse a többi módszert.
2. módszer
> A gyorsítótár és az adatok törlése a másik módszer a Google Play áruház 491. hibájának kijavítására. Ehhez lépjen a rendszerbeállításokhoz.
> Nyomja meg az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő elemet, és lépjen az „Összes” lehetőséghez.
> Koppintson az „Összes” elemre a Google Play áruház megismeréséhez.
> A Play áruházra kattintva új ablak nyílik meg.
> A gyorsítótár és az adatok eltávolításához kattintson egyenként a Gyorsítótár törlése és az adatok törlése gombra.
> Indítsa újra vagy indítsa újra a telefont, hogy hiba nélkül megtudja.
3. módszer
Néha a Gmail-fiók létrehozhatja ezt a problémát, ha bármilyen probléma merül fel a Gmail-fiók és a Google Play áruház szinkronizálásakor. A probléma megoldásához először el kell távolítani a Gmail-fiókot, majd újra hozzá kell adni. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
Lépjen a Rendszerbeállítások> Fiókok> Google> Gmail-fiókhoz (vagy bármely máshoz, amelyet szinkronizált a Google Play áruházzal), majd törölje a fiókot.
> Törölje a gyorsítótárat és az adatokat a Play áruházból a fenti módszerek szerint.
> Indítsa újra a telefont.
Most adja hozzá a Gmail-fiókot a Beállítások> Fiók> Gmail-fiók hozzáadása lehetőségnél.
A folyamat befejeződött. Most próbáljon meg letölteni valamit az alkalmazásboltokból, hogy ellenőrizze, hogy az jelenleg megfelelően működik-e.