A Huawei P20 Pro egy ragyogó okostelefon, amely azonnal vonzó lesz minden vásárló számára, és lehet, hogy már megvásárolta a telefont, ha szereti a hármas kamera beállításait. Bár a legjobb fényképezőgéppel, nagyszerű akkumulátor-élettartammal és megfizethető árakkal rendelkezik, a telefonnak megvan a maga hibája. Ahelyett, hogy más készüléket választana, megértheti az összes gyakori Huawei P20 Pro problémát és azok javításait. Nagyon egyszerűen elvégezhetők, és a folyamat során megértheti az Android helyreállítási módjának, a gyári beállítások visszaállításának és más speciális funkciók működését is.
Lásd még: A Huawei P20 gyakori problémái és javításai
1. probléma: A telefon véletlenszerűen újraindul anélkül, hogy te csinálnád
Az az okostelefon, amely önállóan indul újra, anélkül, hogy a felhasználó bármit is tenne, nem meglepő vagy új kérdés. Az Android különböző verzióin továbbra is fennáll, és nem annyira szerencsére többször észlelték a P20 Pro-n is. A különböző felhasználók által a hivatalos Huawei fórumokon, a vitafonalakban és az XDA Developers fórumban tett megjegyzések alapján úgy tűnik, hogy a telefon hirtelen újraindul, amikor böngésznek az interneten, a galéria alkalmazásukban vagy véletlenszerűen néznek videókat a YouTube-on.
Ehhez a kérdéshez nincs meghatározott minta, és ha észreveszi a telefonján, próbálja ki az alábbiakban említett módszereket, amelyek esetleg megoldják a problémát.
1. módszer: Törölje a gyorsítótár-partíciót, és indítsa újra a telefont
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot a Huawei okostelefonján, és várja meg a lehetőségek megjelenését
- Válassza a Kikapcsolás lehetőséget
- A kikapcsolás után tartsa együtt a Bekapcsolás és a Hangerő növelése gombot
- Addig tartsa őket, amíg meg nem jelenik a telefonon a Huawei logó, és engedje fel a bekapcsológombot
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő felemelést, amíg a Helyreállítási mód opciók megjelennek
- Görgessen a hangerő fel / le gombokkal, és nyomja meg a bekapcsológombot a gyorsítótár partíciójának tisztításához
2. módszer: Próbálja meg visszaállítani a gyári beállításokat, ha gyanítja, hogy egy alkalmazás okozza az újraindítást
Az emberek imádják az alapértelmezett okostelefonok használatát, és sok új alkalmazást és játékot telepítenek a telefon használatának hónapjaiban. Ha Ön is köztük van, itt az ideje, hogy gyárilag visszaállítsa okostelefonját. Egy szélhámos alkalmazás nyilvánvaló ok nélkül indíthatta újra a Huawei P20 Pro készülékét. Nagyon nehéz megtalálni a gyári beállítások visszaállítása nélkül, amely minden adatot töröl, beleértve a hívásnaplókat, az SMS-eket és a helyi fájlokat.
A visszaállítás előtt feltétlenül mentse a fájlokat a felhőbe. Biztonsági másolatot készíthet a fotókról a Google Cloud szolgáltatásban, felhasználhatja olyan alkalmazásokat, mint az Evernote, a LastPass és a Google Drive, hogy fájljait különböző helyekre mentse. A Netflixre, a Spotify-ra és hasonló alkalmazásokra letöltött helyi tartalmakat újra le kell tölteni egy Wi-Fi hálózaton keresztül.
- Menjen az okostelefon Beállítások elemére
- Keresse meg a Rendszert, és érintse meg a Visszaállítás elemet
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget, és fogadja el a Telefon visszaállítása lehetőséget
- Lehet, hogy néhány percbe telik, és újraindul
- Használja telefonját új alkalmazások telepítése nélkül, és ellenőrizze, hogy az újraindítási probléma továbbra is fennáll-e
- Ha nem, akkor a probléma az egyik alkalmazással van, amelyet manuálisan kell rendezni
A kérdést többnyire a fent említett lépésekkel kell megoldani, de ha nem, akkor valószínűleg hardveres probléma. Fontolja meg a Huawei ügyfélszolgálat látogatását, és cserélje ki a telefonját. A mobilszolgáltató segíthet ebben a folyamatban.
2. probléma: A P20 Pro akkumulátor túl gyorsan lemerül
A Huawei telefon az egyik legjobb akkumulátor-üzemidővel büszkélkedhet az okostelefon-szegmensben, és nem sok eszköz állíthatja ugyanazt. Egy hűvös, 4000 mAh-s akkumulátor működteti, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy napnál tovább használhassák. Mérsékelt használat esetén akár két napig is működtetheti, mielőtt újra használni kellene a töltőt.
Bár ez a telefon erőssége, egyes szoftveres problémák miatt egyes felhasználók továbbra is panaszkodnak az akkumulátor gyors lemerüléséről. Sok ok okozhatja, beleértve az okostelefonon használt beállítások típusát. A legtöbb eszközhöz képest megbízható, de az alábbi tippeket követve tovább finomíthatja.
1. módszer: Használja az energiatakarékos módot
- Nyissa meg telefonján a Beállításokat
- Görgessen az Akkumulátor opciók megtalálásához
- Érintse meg a megnyitásához, és megtalálja az Energiatakarékos mód és az Ultra energiatakarékos mód nevű opciót
- Kapcsolja be őket, és használja a telefonját egy-két napig
- A mód megakadályozza, hogy bizonyos alkalmazások lemerítsék az akkumulátor élettartamát, és ha többet hoz ki belőle, mindig bekapcsolva tarthatja
2. módszer: További módosításokat végezhet az akkumulátor beállításai között
- Menjen a Beállítások oldalra
- Nyissa meg a Biztonsági opciókat
- Megtalálja a képernyőzár és jelszavak nevű opciót
- Érintse meg a Mindig jelenítse meg az információkat elemet, és kapcsolja ki, hogy több energiát takarítson meg
- Ugyanezen a Beállítások oldalon menjen az Akkumulátor elemre
- Nyissa meg az App Launch alkalmazást, és kapcsolja ki a lehető legtöbb funkciót az akkumulátor teljes élettartama növelése érdekében
3. módszer: Csökkentse a kijelző felbontását
Tudta, hogy a kijelző felbontásának csökkentésével sok akkumulátort takaríthat meg? Az akkumulátor kapacitása az elmúlt években jelentősen megnőtt, hogy hosszú ideig képesek 1080p-s kijelzők kezelésére. A nagyobb felbontások, például a QHD, befolyásolják az akkumulátor élettartamát. A Huawei P20 Pro gyakori problémái és javításai közül ez az egyik legjobb, amelyet a felhasználók néha kihagynak.
- Koppintson a készülék Beállítások oldalának megnyitásához
- Görgessen addig, amíg meg nem találja a Megjelenítés lehetőséget
- Nyissa meg, és kapcsolja a felbontást FHD + -ról HD + -ra
- Az intelligens opciót is használhatja a felbontások közötti automatikus váltásra
- A változás jelentős mértékben javíthatja az akkumulátor élettartamát
3. probléma: A mikrofon nem működik megfelelően telefonhívások közben
A probléma a felhasználók többségénél nem volt elterjedt, de létezik, mivel sokan panaszkodtak a különféle megjegyzések szakaszaiban. A telefon mikrofonja nem működik megfelelően időnként, amikor az emberek azt jelentik, hogy nem hallják az illetőt, amikor a Huawei P20 Pro-n beszélnek. Hasonlóképpen nem rögzít megfelelően videofelvétel közben vagy videohívás közben.
1. módszer: A Bluetooth-kapcsolatok vagy a fejhallgató-adapterek újraindítással javíthatók
Valamilyen oknál fogva az okostelefon-gyártók felhagytak a 3,5 mm-es fejhallgató-csatlakozóval, és az egyetlen rendelkezésre álló portként a C típusú USB felé mozognak. Amikor a felhasználók kénytelenek Bluetooth fejhallgatót vagy adaptert használni a csatlakozáshoz, a szoftver időnként megsérül. A legtöbb mai fejhallgató mikrofonnal és hangerőszabályzóval rendelkezik, ami ezt a problémát okozhatja.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot
- Érintse meg az Újraindítás elemet, és várja meg, amíg a telefon újra betölti az operációs rendszert
- Ha az újraindítás után a mikrofon tökéletesen működik, akkor nagyon valószínű, hogy adapter vagy Bluetooth kapcsolat okozza a problémát
2. módszer: Tiltsa le vagy távolítsa el a mikrofont használó alkalmazásokat
- Szinte minden alkalmazás mikrofonhoz való hozzáférést kér, és itt az ideje, hogy megszabaduljon tőlük
- Tiltsa le vagy távolítsa el az alkalmazásengedélyeket a Beállítások menüben
- Nyissa meg az Alkalmazások és értesítések lehetőséget
- Nyissa meg az Engedélyeket, és tiltsa le a mikrofonhoz való hozzáférést
- Ha megoldja a problémát, azt egy adott alkalmazás és a fejlesztője által kiadott frissítések okozhatják
4. feladat: A gyors töltés nem a kívánt módon működik
Állítólag a P20 Pro gyors töltési funkciója 90 perc alatt tölti fel a hatalmas akkumulátort, de néhány felhasználó észrevette, hogy nem a rendeltetésszerűen működik. Sokkal hosszabb ideig tart, és időben javíthatja, hogy szükség esetén ne hagyja ki a jótállási időt.
1. módszer: Ellenőrizze a kábelt és a telefon fizikai állapotát
- A legnagyobb töltési sebesség eléréséhez elengedhetetlen a hivatalos töltő és a Huawei által biztosított kábel
- Ha telefonját légmentesen tartja, akkor a túlmelegedés elkerülése érdekében lassan feltöltődhet
- Helyezze a telefonját egy főtt rizstálra, amelyről ismert, hogy elnyeli a felesleges nedvességet
- Ellenőrizze, hogy nincs-e fizikai sérülése a telefonjának
- Az utolsó lépés az lenne, hogy felkeresse a támogatási központot, hogy kicserélhesse telefonját, ha még mindig garanciális és hibás darab
5. feladat: Érintőképernyős problémák, teljesítménykésés
Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy az érintőképernyőjük nem annyira érzékeny, mint kellene. Néha a telefon lelassul, és nem reagál az érintéseire. Problémákat okozhat a Facebook hírcsatornában vagy más alkalmazásokban történő görgetés során is, ahol az érintésnek azonnal reagálnia kell az ujjaira.
1. módszer: Az intelligens segítség megváltoztatása
- Nyissa meg a Beállítások és az intelligens segítségnyújtást
- Kapcsolja ki a kesztyű módot, mivel azt úgy tervezték, hogy az érintőképernyő teljesítményét csípje, ha kesztyűt visel
- Töltse le a legújabb szoftverfrissítést a Huawei oldaláról
Alsó vonal
A Huawei P20 Pro leggyakoribb problémái és javításai egyszerűek, így könnyedén kipróbálhatja egyedül. A telefon újraindítása és a gyári alaphelyzetbe állítás a leggyakoribb megoldás, míg a Huawei várhatóan rendszeresen frissíti a szoftverfrissítéseket az akkumulátor lemerülésének és a képernyő elmaradásának megakadályozására. Ha biztos abban, hogy hardveres probléma, leghamarabb cserélje le telefonját egy hivatalos szervizközpontból vagy a mobilszolgáltatótól.
