Minden iPhone rendelkezik iMessages (üzenetek cseréjére iPhone felhasználókkal) és normál SMS üzenetek (nem iPhone felhasználókkal történő üzenetek cseréjére) küldésének lehetőségével. Az iMessages kék színnel, a szokásos szöveges üzenetek pedig zöld buborékokkal jelennek meg. Ha az iMessage nem érhető el, általában azért, mert a szolgáltatás karbantartás miatt leáll, akkor rendszeres szöveges üzeneteket küldhet. De néha problémákat tapasztalhat a rendszeres szövegek küldésével és fogadásával kapcsolatban is. Az üzenetküldési problémák gyakran előfordulnak, de jó hír, hogy az ilyen jellegű problémák könnyen megoldhatók. Ha nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni iPhone-on, mind az iMessages, mind a szokásos szövegek között, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
Mielőtt áttérnénk a megoldásokra, csak rámutatunk, hogy az iMessagess vagy MMS küldéséhez vagy fogadásához csatlakoznia kell egy Wi-Fi hálózathoz, vagy mobil adatkapcsolattal kell rendelkeznie. Ha rendszeres SMS-eket szeretne küldeni, akkor mobilhálózati kapcsolatra van szüksége.
Lásd még: Az iPhone / iPad javítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi-hez
Nem lehet SMS-eket küldeni vagy fogadni iPhone-on - a következőképpen javíthatja
1. megoldás: Állítsa vissza az iPhone készülékét
A legtöbb probléma nullázással megoldható. Ez egyszerű dolog, és amikor a készülék rosszul viselkedik, akkor először meg kell próbálni. Ha az iPhone nem kap szöveges üzeneteket, vagy ha nem tud üzeneteket küldeni, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az alvás / ébresztés és a Kezdőlap gombot egyszerre
- Néhány másodperc múlva a képernyő kikapcsol
- Tartsa addig a gombokat, amíg a képernyő be nem kapcsol, és meg nem jelenik az Apple logó.
2. megoldás: iMessage állapot
Ha problémái vannak az iMessage szolgáltatással, és iPhone-ja nem küld szövegeket, nem fogadja el őket, vagy mindkettőt, ellenőrizze, hogy működik-e az iMessage szolgáltatás. Mint az elején említettük, az iMessage időnként nem érhető el, általában karbantartás miatt. Ebben az esetben csak annyit kell tennie, hogy várjon egy ideig, amíg a szolgáltatás újra normálisan működik. Az iMessage állapotának megtekintéséhez látogasson el az Apple rendszerállapot oldalára.
3. megoldás: Kapcsolja be az iMessage alkalmazást
Egy másik egyszerű megoldás, amely működhet, ha iPhone nem küld szövegeket vagy nem fogadja azokat, az iMessage kikapcsolása és újbóli bekapcsolása.
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson az Üzenetek elemre
- Ezután kapcsolja ki az iMessage alkalmazást
- Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.
4. megoldás: Engedélyezze a „Küldés SMS-ként” lehetőséget
Ha az iMessage nem működik, és SMS-ben szeretne üzenetet küldeni, akkor ez nem fog működni, ha a „Küldés SMS-ként” opció nincs bekapcsolva. Amit meg kell tennie, engedélyeznie kell a „Küldés SMS-ként” lehetőséget. A következőket kell tennie:
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson az Üzenetek elemre
- Görgessen lefelé, és kapcsolja be a „Küldés SMS-ben” lehetőséget
5. megoldás: Üzenetek törlése
Néhány ember észrevette, hogy amikor az iPhone nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, a probléma megoldódott, miután törölték a beszélgetést az adott partnerrel. Megpróbálhatja ezt, de csak akkor, ha nem bánja az egész beszélgetés elvesztését, különben hagyja ki ezt a lépést.
Lásd még: Hogyan javítsuk ki az alkalmazások fagyását és összeomlását az iPhone-on
6. megoldás: A szolgáltató beállításainak frissítése
Ha megpróbálta a fent említett megoldásokat, de iPhone-ja nem küld szöveges üzenetet, és még nem kapott üzeneteket, akkor egy másik dolog működhet a szolgáltató beállításainak frissítése. Csináld a következőt:
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson az Általános elemre
- Ezután koppintson a Névjegy elemre
- Ha elérhető a szolgáltató beállításainak frissítése, látni fogja, hogy az új beállítások elérhetőek
- Koppintson a Frissítés elemre.
7. megoldás: Hálózati beállítások visszaállítása
A következő próbálkozás a hálózati beállítások visszaállítása. Ne feledje, hogy ezt követően újra meg kell adnia a Wi-Fi jelszavakat, mivel ez visszaállítja a Wi-Fi beállításokat, valamint a VPN, az APN és a mobil beállításokat. Itt vannak a lépések:
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson az Általános elemre
- Ezután koppintson a Visszaállítás elemre
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre
- Írja be a jelszavát (ha ilyet használ), majd koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
8. megoldás: Frissítse a szoftvert
Ha van új iOS-verziója, feltétlenül telepítse. A frissítések hibajavításokat és új funkciókat hoznak létre. Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az adatokról. Ezt követően hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson az Általános elemre
- Ezután koppintson a Szoftverfrissítés elemre
- Koppintson a Letöltés és telepítés elemre.
Ezek a fenti megoldások hatékonyak az iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 és iPhone 7 Plus iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5s, iPhone 6s, iPhone 6s, iPhone SE és iPhone 7 Plus eszközökön.
Ha kipróbálta az összes megoldást, de nem tud üzeneteket küldeni és fogadni az iPhone készülékén, forduljon az Apple-hez vagy a szolgáltatójához.