A HTC U11 a HTC nagyszerű eszköze, amely kiváló tulajdonságokkal rendelkezik, beleértve a csodálatos formatervezést és a beépített, nagy teljesítményű akkumulátor-üzemidőt, a víz- és porállósági funkciót stb. Mindezek igazán élvezetesek, és sokakat arra kényszerítettek, hogy új HTC-t szerezzenek U11. Ez mindenképpen a HTC egyik legjobb telefonja, amely a HTC rajongóinak örömet szerzett. Ez az eszköz azonban nem mentes a hibáktól, és sok felhasználó már panaszkodott egyes problémákra. Csatlakozási problémák, a HTC U11 ujjlenyomat-leolvasó nem működik, és nincs fejhallgató-csatlakozó. Tehát itt felsoroltuk a HTC U11 leggyakoribb problémáit és azok javításait. Olvassa tovább, hogy többet tudjon meg.
Lásd még: A HTC One M8 gyakori problémái és megoldása
9 A HTC U11 leggyakoribb problémái és javításai
1. probléma # Wi-Fi-problémák
A Wi-Fi probléma nagyon gyakori probléma, és a HTC U11 felhasználói közül sokan arról számoltak be, hogy eddig szembesültek ezzel a problémával. Míg egyes felhasználók kijelentették, hogy nagyon rossz a kapcsolat, mások azt mondták, hogy a Wi-Fi egyáltalán nem működik. Egyébként itt vannak a legjobb megoldások erre.
Megoldások:
- Először indítsa újra a készüléket, és indítsa újra az útválasztót és a modemet is. Kapcsolja ki az útválasztót, húzza ki az áramforrást, várjon néhány másodpercet, majd dugja vissza a bekapcsoláshoz. Most nézze meg, hogy működik-e a Wi-Fi vagy sem.
- Frissítse készülékét a rendelkezésre álló legújabb szoftverrel.
- A Wi-Fi hálózatot úgy felejtheti el, hogy a Beállítások> Wi-Fi menüpontra lép, és kiválasztja a problémás hálózatot. Ezután csatlakoztassa újra a hálózatot az azonosító és a jelszó megadásával.
- Kapcsolja ki egyszer a Wi-Fi csúszkát, majd kapcsolja be újra.
- Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az energiatakarékos üzemmód, mivel ez a funkció letiltja az összes kapcsolatot, hogy levet spóroljon az eszközön. Tehát kapcsolja ki ezt az opciót.
- Végül ellenőrizze készüléke Mac-címét a Wi-Fi> Beállítások> Speciális menüben, majd ellenőrizze, hogy a cím megengedett-e az útválasztó Mac-szűrőjében.
2. probléma # Bluetooth probléma
Ez egy újabb kapcsolódási probléma a HTC U11 telefonon. A Bluetooth probléma nagyon gyakori, és szinte minden okostelefon-felhasználó szembesül vele. És sajnos ez a hiba nem kímélte a HTC U11 felhasználókat sem. Mindenesetre itt vannak a megoldások mindenféle Bluetooth-problémára.
Megoldások:
- Először indítsa újra az eszközt.
- Ezután kapcsolja ki a Bluetooth-t, ha egyszer a Beállítások> Bluetooth elemre megy, majd kapcsolja be újra. Ez egy nagyon egyszerű trükk, de azonnal megoldhatja a problémát.
- Egy másik trükk, amit tehet, hogy a telefont repülőgép üzemmódba állítja, majd kikapcsolja a módot. Ez frissíti az összes kapcsolatot és megoldhatja a problémát.
- Ezenkívül törölje az összes korábbi Bluetooth-párosítást, és a megfelelő módszer szerint kapcsolja vissza őket.
- Ha semmi sem működik, hajtsa végre a gyári visszaállítást.
3. probléma # Az ujjlenyomat-leolvasó nem működik
A HTC U11 ujjlenyomat-olvasó nem működik, és ez egy másik kérdés, amely igazán frusztráló. Az ujjlenyomat-leolvasó minden okostelefon egyik legjobb tulajdonsága kétségtelen, és ez a HTC U11 esetében sem kivétel. De ha ez a funkció nem működik, akkor sok feladatot akadályozhat. Tehát, ha ugyanazzal a problémával szembesül, íme ennek a megoldásai.
Megoldások:
- Javasoljuk, hogy először indítsa újra az eszközt, majd folytassa más módszerek végrehajtásával.
- Ezután törölje az Ujjlenyomat alkalmazás gyorsítótárát a Beállítások> alkalmazások> összes fülre kattintva és az Ujjlenyomat alkalmazás kiválasztásával.
- Az ujjlenyomat-alkalmazás adatait is törölheti, ha más módszerekkel nem sikerül kijavítani a problémát.
- Végül hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást a Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás> Gyári beállítások visszaállítása> Minden adat visszaállítása menüpontban. De előzetesen gondoskodjon az összes dokumentum biztonsági mentéséről.
4. probléma # A Windows 10 PC nem hajlandó felismerni a telefont
Több okból is csatlakoztatnunk kell a telefont a számítógépünkhöz, és a biztonsági másolat megszerzése az egyik elsődleges ok. De a felhasználók közül sokan észrevették, hogy amikor megpróbálták összekapcsolni a HTC U11-et Windows 10 számítógépükkel, a számítógép nem ismeri fel a telefont. Olvassa el itt a kérdés megoldásait.
Megoldások:
- A telefon számítógépes felismeréséhez telepítenie kell a HTC Sync manager alkalmazást. Tehát először győződjön meg arról, hogy telepítette ezt a készülékére. És akkor próbálkozzon még egyszer.
- Ezután ellenőrizze, hogy a számítógép összes illesztőprogramja frissült-e.
- És utoljára megteheti, hogy megpróbálja használni az USB 2.0 portot arra az esetre, ha a 3.0 portot használná. Sok felhasználó képes volt ezzel megoldani a problémát.
5. probléma # A fejhallgató-csatlakozó adapter nem működik
A HTC eltávolította a fejhallgató-csatlakozót, és ez egy teljes baleset. A HTC u11 fejhallgató-csatlakozó adapter azonban a fejhallgató használatához használandó dobozban található. De néhány felhasználó kijelentette, hogy amikor csatlakoztatják az adaptert az első használatra, nem tudják működtetni. Íme a megoldás erre a kérdésre.
Megoldások:
- Amint megpróbálja használni a fejhallgató-adaptert az első csatlakoztatással, a firmware frissítéséhez előugró ablak jelenik meg. Csak erre menj. Ha azonban nem látja ezt az üzenetet, választhatja a frissítés megszerzését is, ha meglátogatja a Play Áruházat és letölti a HTC audio jack adapter eszköztárát.
- Egy másik dolog, amit tehet, az, hogy csak eltávolítja az alkalmazást, indítsa újra a telefont, majd próbálkozzon újra.
- Végül hajtsa végre a gyári visszaállítást.
6. feladat # Az audio és a videó nem szinkronizálódik
A hang és a videó nem szinkronizálódik, és ez egy másik kérdés, amelyre a HTC U11 felhasználói közül sokan panaszkodtak eddig. Szerintük az a videó, amelyet megpróbálnak lejátszani, nagyon gyakran elakad, és amíg újraindul, a videó és a hang egyáltalán nem egyezik. Meg kell említeni azonban, hogy ez a kérdés egyes alkalmazásokra, például a Whatsapp és a YouTube videókra jellemző.
Megoldások:
- Ez nem nagy kérdés, és könnyen megoldható. Először indítsa újra készülékét, és próbálja meg újra lejátszani a videókat.
- A következő tanács az adott alkalmazás, például a Whatsapp és a YouTube gyorsítótárának törlése.
- Ellenőrizze a Play Áruházban, hogy van-e frissítés az összes alkalmazáshoz, majd frissítse az alkalmazásokat.
- Végül törölje az egész eszköz cache partícióját, mivel ez nagyon hasznos trükk, és könnyen megoldhatja a problémát.
7. probléma # Nem tud hívást kezdeményezni, nem fogad üzeneteket (a Verizonon)
Ha a telefont közvetlenül az Egyesült Államokbeli HTC-től vásárolta, akkor a telefon zárolatlan verziója kompatibilis a Verizon Wireless-rel. De sajnos a felhasználók közül sokan azt mondták, hogy sem hívásokat nem fogadhatnak, sem üzeneteket nem kapnak. Íme a megoldás erre a kérdésre.
Megoldások:
- Az első feladat a Verizon ügyfélszolgálatánál ellenőrizni, hogy teljesen aktiválták-e a SIM-kártyát vagy sem. Ha igen, akkor kövesse más módszereket.
- Ne feledje, hogy a régi SIM-kártya nem kompatibilis a HTC U11 készülékkel. Tehát először új SIM-t kell beszereznie. Irány a Verizon üzlet felé, és szerezzen be egy új SIM-kártyát. Ez nem kerül semmibe. Miután megszerezte az új SIM-kártyát, tegye be a telefonba, és ellenőrizze, hogy érkeznek-e hívások és üzenetek?
- Abban az esetben, ha fogadja a hívásokat, de a probléma csak az üzenetekkel kapcsolatos, akkor még egyszer kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, és meg kell kérnie őket, hogy kapcsolják ki a „CDMA nélküli létesítést”. Ez mindenképpen segít megszabadulni a problémától.
8. feladat # Edge Sense érzékenységi probléma
Az élérzékenység érzékenysége kétségkívül a HTC U11 egyik fő vonzereje, de mi van, ha ez a csillag funkció nem reagál megfelelően? Sok felhasználó tapasztalt problémát ezzel az Edge érzékenységgel, és szerintük az érzékenység vagy túl magas, vagy pedig egyáltalán nem reagál. Egyébként ez nem nagy kérdés, és a megoldásokat itt soroljuk fel.
Megoldások:
- Először indítsa újra az eszközöket.
- Ezután állítsa be újra a szorítás erejét, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
- Ha semmi sem segít, akkor várjon egy frissítést, amely a javítást hordozza.
9. probléma # SD-kártya probléma
A sérült microSD-kártya, a microSD-kártya nincs felszerelve, stb., Néhány hibaüzenet, amellyel a HTC U11 felhasználói eddig szembesültek. Azonban egyáltalán ne aggódjon, mivel ez egy nagyon kicsi hiba, és könnyen kijavítható.
Megoldások:
- Az első dolog az, hogy az SD-kártya rendben legyen. Tehát vegye ki az SD-kártyát, és helyezze be egy másik eszközbe, hogy lássa, ugyanaz történik-e vagy sem. Ha nem, akkor az SD-kártya rendben van. Kövesse a következő módszert.
- Formázza az SD-kártyát, majd nézze meg, hogy ugyanaz a probléma most zavar-e vagy sem.
Ez a 9 leggyakoribb HTC U11 probléma és javításuk. Ha nagyon gyakran szembesül a fenti problémák bármelyikével, hajtsa végre a megadott lépéseket, és ez segít abban, hogy azonnal megszabaduljon a problémáktól. Élvezze az új telefont. Tényleg remek darab!
Lásd még: Gyakori HTC 10 problémák és azok javításai
