Sok Samsung Galaxy S5 felhasználó szembesült az MMS-üzenetek problémájával. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy sem MMS-üzeneteket nem tudnak küldeni, sem pedig MMS-üzeneteket nem kapnak a Galaxy S5 készüléken. Ha Ön is ugyanazzal a problémával szembesül, vagyis a Samsung Galaxy S5 nem tud MMS-üzeneteket küldeni és fogadni, ne tekintsük firmware vagy gyártási problémának, mivel ez leginkább a hálózati problémához kapcsolódik. Azonban nem a hálózattal van a probléma, hanem az adatokkal, amelyek szükségesek ahhoz, hogy csatlakozzanak a hálózati APN-beállításokhoz.
A legtöbb esetben az MMS üzenetküldési problémát úgy oldják meg, hogy a megfelelő APN-t kapják meg a szolgáltatótól vagy a szolgáltatótól. Íme néhány módszer, amely segít megoldani a Samsung Galaxy S5 készüléket, és nem tud MMS-üzeneteket küldeni és fogadni.
Lásd még: Hogyan lehet kijavítani a mobil adatkapcsolat problémáját a Galaxy S5 készüléken
A Galaxy S5 javításának lépései Nem lehet MMS-üzeneteket küldeni és fogadni
Ellenőrizze a mobil adatait
Ha úgy gondolja, hogy a Galaxy S5 könnyen továbbíthat MMS-üzeneteket, ha képes SMS-eket küldeni és fogadni, vagy ha telefonja csatlakozik egy W i-Fi hálózathoz, akkor a koncepciója téves. MMS-üzenetek küldéséhez és fogadásához be kell kapcsolnia a mobil adatot.
Ellenőrizze az APN beállításait
Ha annak a szolgáltatónak vagy annak a szolgáltatónak a szolgáltatásait használja, ahol a telefont vásárolta, akkor az APN már be lesz állítva. De meg kell győződnie arról, hogy helyes-e a Beállítások> További hálózat> Mobilhálózatok> Hozzáférési pontok neve> Menü gomb> Alapértelmezett visszaállítás menüpont kiválasztásával.
www.thecellguide.com
Forduljon a szolgáltatóhoz
Ha a telefont egy vállalattól vásárolta és egy másik szolgáltató szolgáltatását használta, akkor vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval és kérje meg a helyes APN-t. Például, ha az Straight Talk (ST) szolgáltatását használja, de a Verizontól vásárolta meg Galaxy S5 készülékét, akkor vegye fel a kapcsolatot az ST-vel és kérjen APN-t.
Gyári beállítások visszaállítása
Ha úgy gondolja, hogy elrontotta a telefon beállításait, és nem tudja, hogyan hozza vissza, akkor a gyári alaphelyzetbe állítás a megoldás, mert ez a Galaxy S5 alapértelmezett beállításait hozza vissza. De mielőtt folytatná a gyári visszaállítást, készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. Olvassa el itt részletesen a folyamatot.
Számos módja van a telefon biztonsági mentésének létrehozására. Először kövesse az alábbi lépéseket a biztonsági mentés létrehozásához.
- Az egyik legjobb lehetőség a Samsung saját kies szoftverének használata, amelyet általában a Galaxy készülékeink szoftverének frissítésére használunk.
- Az eszköz biztonsági másolatának létrehozásának második módja a Google-fiók. Menjen a Beállítások> Általános> Biztonsági mentés és visszaállítás felé, és két lehetőséget ad az Adatok biztonsági mentése és az Automatikus visszaállítások néven. Győződjön meg arról, hogy ezeket az opciókat bejelöli, ha bejelöli a mellettük lévő jelölőnégyzetet, és automatikusan biztonsági másolatot készít a részletekről, például a Wi-Fi jelszóról, az alkalmazásadatokról, a Google-beállításokról és a könyvjelzőkről a Google szerverére, hogy újra lehívhassák őket, ha valami baj történne az eszköz.
www.ubergizmo.com
- A biztonsági másolat létrehozásának másik hasznos és legegyszerűbb módja a Samsung-fiók használata. Ehhez lépjen az Alkalmazás> Beállítások> Felhasználó és biztonsági mentés> Fiók elemre, és ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve Samsung-fiókjával. Ha az opció Be értékre van állítva, akkor a névjegyeket, a naptárat és az internetbeállításokat szinkronizálja a Samsung-fiókkal.
Miután elkészült a biztonsági mentéssel, folytassa a gyári visszaállítási folyamatot. Így végezheti el a Galaxy S5 készüléken.
- Először kapcsolja ki az eszközt.
- Ezután tartsa lenyomva a Home, Power és Volume Up gombot néhány másodpercig, amíg meg nem jelenik az Android logó.
- Ezután engedje el a gombokat. Használja a Hangerő csökkentése gombot az opciók kijelöléséhez, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot. Amit meg kell tennie, jelölje ki a Gyári visszaállítás opciót, és erősítse meg a bekapcsológomb segítségével.
- Ezután válassza az „összes felhasználói adat törlése” lehetőséget, és erősítse meg.
- Várjon néhány másodpercig, hogy megjelenjen a „Rendszer újraindítása most” opció, és válassza ki. A telefon ekkor újraindul, és újra be kell állítania a semmiből.
