Határozottan nincs olyan érv, amely szerint az HBO vezeti az összes felhasználó streaming platformjainak listáját. A szolgáltatás hibátlan megtekintési élményt nyújt a valaha készült legnépszerűbb show-kkal, és nagyon hűséges és kiterjedt ügyfélkörrel büszkélkedhet. Mint minden más modern rendszer vagy szolgáltatás, ez a videó streamer sem mentes a technikai problémáktól, amelyek teljesen elkeserítőek lehetnek, különösen akkor, ha úgy dönt, hogy egy kedvenc műsor vagy program közepén történik. A támogató szolgáltatások, hálózatok és alkalmazások szintén kissé fárasztóvá tehetik a szolgáltatást. Íme néhány dolog, amely segíthet az HBO streaming problémáinak kijavításában.
Lásd még: Az HBO Most bejelentkezési problémák megoldása
Ellenőrizze a csatlakozást
A streaming szolgáltatással kapcsolatos legtöbb kihívás általában a kapcsolatra irányul. Ez bármi lehet, a gyenge kapcsolattól a túl nagy forgalomig a hálózaton. Az ilyen típusú probléma másik egyértelmű mutatója a tartós pufferelési állapot, amely egyértelműen utal arra, hogy a kapcsolat veszélyeztetett.
- Próbáljon meg megnyitni egy másik weboldalt egy másik fülön, hátha a probléma csak az HBO-ban van.
- Helyezze közelebb az útválasztót az eszközhöz, hogy csökkentse a hatótávolságot, és ellenőrizze az összes vezetékes kapcsolat biztonságát.
Eszköz újraindítása
Ez nagyjából hatékony az egyszerűbb kihívások többségében.
- Kapcsolja ki a megfelelő eszközt, és válassza le az áramforrásról.
- Körülbelül egy perc múlva csatlakoztassa újra, és próbálja meg betölteni a MOST szolgáltatásokat.
- Ugyanezt kell tenni a hálózati kapcsolat esetében is. Kapcsolja ki teljesen, és várjon egy percet, mielőtt újra engedélyezné és újra csatlakozna rá.
Telepítési javítások
Néhány probléma olyan hibákból és egyéb hibákból származik, amelyeket a telepítés során különféle okokból, például hálózati megszakításokból, rosszindulatú programokból vagy hibásan működő eszközökből adtak. Ez az egész alkalmazást teljesen problematikussá teszi, ezért ha úgy tűnik, hogy a fenti javítások nem működnek, próbálja meg a következőket:
- Egyszerűen törölje az alkalmazást. Minden eszköz egyedi, amikor erről van szó, de ez általában egy nagyon egyszerű folyamat.
- A lépés hatékonyabbá tétele érdekében törölje az alkalmazás összes adatait az eszköz gyorsítótárából, hogy megakadályozza a biztonsági mentés megkísérlését.
- Ha elkészült, kapcsolja ki az eszközt, majd kapcsolja be újra, hogy tisztázza a RAM-tárhelyet.
- Lépjen a megfelelő alkalmazásboltba, és töltse le az alkalmazás legújabb verzióját, amely kompatibilis a használt eszközzel.
- Jelentkezzen be újra a szolgáltatásba, és próbálja újra streamelni.
Alkalmazásfrissítés
Az összes alkalmazáskiadást rendszeresen frissítik a korábbi verziókban tapasztalt problémák kijavítása érdekében. Az alkalmazásfrissítés tehát elég sok teljesítményproblémát képes megoldani. Egyszerűen keresse fel a megfelelő alkalmazásboltot, például a Google Play-et, és keresse meg az HBO NOW alkalmazást. Ha van újabb verzió, lesz egy frissítési lehetőség, amely kényelmesen, egyetlen kattintással önállóan frissítheti az alkalmazást.
- Alternatív megoldásként töltse le a legújabb alkalmazást más megbízható forrásokból, és telepítse az aktuális verzió frissítéséhez.
- Azon eszközökön, amelyek verziótól függetlenül nem támogatják a már meglévő alkalmazások telepítését, egyszerűen törölje a meglévő alkalmazást, és telepítse a legújabb verziót.
Végtelen pufferelés
A pufferelés meglehetősen bosszantó lehet. Ennek kijavításához lásd a következőket:
- Internet sebesség: a tökéletes sebességnek 5mb / s felfelé kell esnie a megszakítás nélküli streaming érdekében. Néhány eszköz és hálózat ebből a szempontból állítható
- Böngésző támogatás: egyszerűen vannak lassú és gyors böngészők, amelyek különbözőképpen reagálnak a különböző hálózatokra és különböző szolgáltatásokra, ezért próbálkozzon a különböző böngészőkkel.
- Az egyszerű újraindítás itt is megoldhatja a pufferelési problémákat. Egyszerűen zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra az eszközt, majd próbálja újra a streaminget.
- Ellenőrizze a hálózati terhelést, próbálja minimalizálni a csatlakozást használó eszközök számát a jobb teljesítmény érdekében.
Ha mindezeket az intézkedéseket megfelelően hajtják végre, jónak kell lennie! Ha bármilyen további probléma merülne fel, próbálja meg megkeresni a szerviztámogatást, ha a szolgáltatás pillanatnyilag leáll.
