Számos iPhone-probléma miatt a felhasználóknak vissza kell állítaniuk iPhone készülékeik gyári beállításait. Ez azt jelenti, hogy telefonja visszaáll eredeti állapotába, amikor kibontotta. A telefon helyreállításának megkezdése előtt biztonsági másolatot kell készítenie a telefonon található összes fontos adatról és fájlról. Az iPhone 4S visszaállítása után az összes harmadik féltől származó alkalmazás és adat törlődik az eszközről, így tiszta szoftver marad az újrakezdéshez. A sérült szoftverek vagy a szélhámos harmadik féltől származó alkalmazások által okozott problémák megoldhatók egy helyreállítással. Ehhez a lépéshez számítógépre van szükség. Ha még nincs számítógépe, akkor kövesse a készülék második helyreállításának módját.
- Győződjön meg arról, hogy a számítógépre telepítve van az iTunes legújabb verziója.
- Vegye ki a SIM-kártyát és az SD-kártyát a telefonból.
- Indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépén, majd csatlakoztassa hozzá az iPhone 4S készüléket egy USB-kapcsolat segítségével.
- IPhone neve megjelenik az iTunes jobb felső sarkában. Kattintson rá, majd az Összegzés fülre.
- Választhat, hogy biztonsági másolatot készít-e az iPhone 4S-ről az iCloud vagy az iTunes segítségével. A megfelelő programtól függően válassza ki azt a lehetőséget, amelyen biztonsági másolatot szeretne készíteni eszközéről, majd kattintson a „Biztonsági másolat készítése most” gombra.
- Megjegyzés: A nem reagáló telefonnak problémája lehet ezzel a lépéssel, és előfordulhat, hogy a telefon visszaállítása előtt nem tud biztonsági másolatot készíteni az eszközéről.
- Kattintson az iPhone visszaállítása gombra
- Megjelenik egy előugró ablak, amely figyelmeztet, hogy minden adata törlődik, és ha valóban folytatni szeretné a Visszaállítás funkciót, vagy sem. Kattintson még egyszer a Visszaállítás gombra a folyamat megkezdéséhez.
A folyamatjelző sáv jelzi, ha a folyamat befejeződött. Miután elkészült, észrevesz egy üzenetet az iPhone képernyőjén, amely azt mondja: „Csúsztassa a beállításhoz”. Hajtsa végre a beállítási folyamatot, amelyben meglátja az iTunes vagy az iCloud alkalmazással biztonsági másolattal ellátott fájlok visszaállításának lehetőségét. Végezze el a telepítést, és ellenőrizze, hogy a probléma, amellyel szembesült, megoldódott.