Útmutatók

A „Sajnos a TouchWiz leállt” hiba elhárítása a Samsung Galaxy készüléken

Ha a TouchWiz, a Samsung kiemelt eszközeinek egyedi felülete összeomlik, előfordulhat, hogy megkapja sajnos a TouchWiz leállt ”hiba a Samsung Galaxy S5 készüléken. A hibaüzenet harmadik féltől származó alkalmazások miatt fordulhat elő, vagy ha maga a firmware valamilyen okból lefagy.

Lásd még: A Samsung Galaxy S3 gyakori fagyasztási problémáinak megoldása

A „sajnos a TouchWiz leállt” hiba lehetséges javításai a Samsung Galaxy-on

1. módszer

„Sajnos a TouchWiz leállt” hiba a Samsungon

A probléma megoldásához az első dolog, amit meg kell tennie, a soft reset, a következő pedig a Galaxy S5 biztonságos módba történő indítása. Ha a „Sajnos a TouchWiz leállt” hiba jelenik meg először a Samsung Galaxy S5 készüléken, akkor ez hiba lehet a TouchWiz rendszerben vagy a firmware-ben. Egy egyszerű soft reset megoldhatja ezt a problémát. Ehhez:

  • Vegye ki az akkumulátort a Galaxy S5-ből, amikor a telefon be van kapcsolva.
  • Nyomja meg a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig.
  • Helyezze az akkumulátort a telefonba, és helyezze vissza a hátlapot.
  • Kapcsolja be a telefont.

A soft reset célja a telefon memóriájának frissítése a kondenzátorok tárolt áramának lemerítésével.

Lásd még: Hogyan lehet megoldani a lemaradó problémát a Galaxy S5-nél

Ha a szoftveres visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor biztonságos módba kell indítania a telefont, hogy megnézhesse, egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e ezt a problémát. A Galaxy S5 biztonságos módba történő átmenetileg ideiglenesen letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ha úgy látja, hogy a „Sajnos a TouchWiz leállt” hiba továbbra is biztonságos módban jelentkezik, akkor a problémát az alapszolgáltatások vagy az egyik előre telepített alkalmazás okozza.

2. módszer

Megváltoztathatja az Animation skálát a fejlesztői opcióból, és megnézheti, hogy a probléma megoldódott-e. Ehhez lépjen a Beállítások> Fejlesztői lehetőség> Ablak animáció skála elemre, majd válassza ki az 5x - 5x lehetőséget. Bármelyik skálát választhatja. Megpróbálhatja megváltoztatni az animátor időtartamát vagy az Átmenet animációs skáláját is.

oneplus.wonderhowto.com

3. módszer

Próbálja elvetni a hibaüzenetet, és nyissa meg a Beállításokat. Ha elérheti a Beállításokat, lépjen a Kezdőképernyő módba, válassza az Egyszerű mód> Alkalmaz lehetőséget. Frissíti a képernyőt. De ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen az Alkalmazáskezelőbe, majd érintse meg a TouchWiz elemet, amelyet az Összes fül alatt talál. Törölje az adatokat és a gyorsítótárat az alapértelmezett beállítások visszaállításához.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más teendő, mint a gyorsítótár-partíció törlése és a gyári visszaállítás.

A gyorsítótár-partíció törlésének lépései:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy telefont.
  • Most nyomja meg egyszerre a Bekapcsológombot, a Kezdőlap gombot és a Hangerő növelése gombot, és tartsa tovább.
  • Engedje el a gombokat, amikor a képernyő tetején megjelenik az írásos „Helyreállítási indítás” felirattal ellátott Samsung logó.
  • Most az android rendszer helyreállítási képernyőjén van.
  • Válassza a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőséget a Hangerő csökkentése gombbal, majd használja a Bekapcsoló gombot a művelet megerősítéséhez.
  • Sárgával írt értesítés jelenik meg, amely szerint a rendszer gyorsítótárát eltávolították.
  • Most válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget a hangerőgombokkal, és nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez.
  • Galaxy készüléke most újraindul.

A gyári beállítások visszaállításának lépései:

A gyári visszaállítás előtt ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a fontos adatokról, mivel ez a folyamat minden adatot töröl. Számos módja van a telefon biztonsági mentésének létrehozására. Először kövesse az alábbi lépéseket a biztonsági mentés létrehozásához.

  • Az egyik legjobb lehetőség a Samsung saját Kies szoftverének használata, amelyet általában a Galaxy készülékeink szoftverének frissítésére használunk.
  • Az eszköz biztonsági másolatának létrehozásának második módja egy Google-fiók. Menjen a Beállítások> Általános> Biztonsági mentés és visszaállítás felé, és két lehetőséget fog megadni, amelyek az adatok biztonsági mentése és automatikus visszaállítások. Győződjön meg arról, hogy ezeket az opciókat bejelöli a mellette lévő jelölőnégyzet bejelölésével, és automatikusan biztonsági másolatot készít a részletekről, például a Wi-Fi jelszóról, az alkalmazásadatokról, a Google beállításairól és a könyvjelzőkről a Google szerverre, hogy azokat újra lehívhassa, ha valami rossz történik a eszköz.

    hintslibrary.blogspot.com

  • A biztonsági másolat létrehozásának másik hasznos és legegyszerűbb módja a Samsung-fiók használata. Ehhez lépjen az alkalmazás> beállítások> Felhasználó és biztonsági mentés> Fiók elemre, és ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve Samsung-fiókjával. Ha be van kapcsolva, akkor szinkronizálja a névjegyeket, a naptárat és az internetbeállításokat a Samsung-fiókkal.

Miután elkészült a biztonsági mentési feladattal, folytassa a gyári visszaállítási folyamatot, itt megtudhatja, hogyan hajthatja végre a Galaxy S5-ben.

  • Először kapcsolja ki az eszközt.
  • Ezután tartsa lenyomva a Kezdőlap, a Bekapcsolás és a Hangerő növelése gombokat néhány másodpercig, amíg az Android logó megjelenik a képernyőn.
  • Ezután engedje el a gombokat. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciókat, és a bekapcsoló gombbal erősítse meg. Tehát jelölje ki a gyári beállítások visszaállítását, és erősítse meg a bekapcsoló gombbal.
  • Ezután válassza az „összes felhasználói adat törlése” lehetőséget, és erősítse meg.
  • Várjon néhány másodpercet a „rendszer újraindítása most” opció megjelenítéséhez, és válassza ki. A telefon ekkor újraindul, és újra be kell állítania a semmiből.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found