A Samsung Galaxy S6 egy kiemelt okostelefon, amelyet tavaly áprilisban adtak ki. Gyönyörű kialakításával, csúcskategóriás specifikációival és nagyszerű funkcióival az egyik legkeresettebb okostelefon a piacon elérhető. Azonban nem tökéletes. Néhány felhasználó különféle problémákat jelentett a Galaxy S6 készülékkel kapcsolatban. Így áttekintjük a Galaxy S6 néhány gyakori kérdését és azok kijavításának módját.
www.o2.co.uk
Gyakori Samsung Galaxy S6 problémák és azok megoldása
Galaxy S6 GPS problémák
A mobileszközön található GPS-alkalmazás néhány felhasználó számára nagyon fontos. Bosszanthatja őket, ha a GPS-készülékük nem működik, vagy nem mutatja a pontos helymeghatározást. Ha szembesül ezzel a problémával, ezek a módszerek segíthetnek Önnek.
1. lépés:
Ellenőrizze a helymeghatározási módot a Beállítások >> Személyes fül >> Adatvédelem és biztonság >> Hely menüben, és koppintson a „Helymeghatározási módszer” elemre. ” Próbálja meg felváltva a GPS, a Hálózatok és a Wi-Fi használatát a hely követéséhez.
2. lépés:
Győződjön meg arról, hogy az „Energiatakarékosság” ki van kapcsolva.
3. lépés:
Ha a többi alkalmazást GPS használatával használja, próbálja meg törölni az alkalmazások gyorsítótárát.
Lépjen a Beállítások> Alkalmazáskezelő> érintse meg az alkalmazást> érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
4. lépés:
Indítsa el eszközét csökkentett módban, hogy megnézze, egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a Galaxy S6 kikapcsolásához.
- Ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó, majd engedje el.
- Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, amíg a Samsung Galaxy S6 teljesen be nem indul, majd engedje fel.
- Oldja fel a készülék zárolását és használja. Ellenőrizze, hogy a telefon normálisan működik-e a rendszerindítási folyamat után, majd a harmadik féltől származó alkalmazásokért, amelyek ezért a problémáért felelősek. A legjobb tanács az alkalmazások eltávolítása.
5. lépés:
Végezze el a gyári visszaállítást: Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás> Adatok gyári visszaállításának törlése.
Lassú töltési probléma Samsung Galaxy S6 készülékén
A Samsung Galaxy S6 gyors töltési funkcióval rendelkezik. De néhány felhasználó észrevette, hogy a telefon nem töltődik olyan gyorsan, mint kellene.
1. módszer:
Zárjon be minden háttéralkalmazást.
- Nyomja meg a kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik a különböző alkalmazások képernyő.
- Nyissa meg a Feladatkezelőt, és koppintson az „Összes alkalmazás befejezése” elemre.
- Keresse meg és koppintson a képernyő tetején található „RAM” elemre.
- Válassza a Tiszta memória lehetőséget.
2. módszer:
Boot csökkentett módba.
- Lépjen a Beállítások elemre, érintse meg bármelyik fiókot, válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget, érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet, írja be a jelszót, ha zárolva van, majd érintse meg a Folytatás> koppintson az Összes törlése elemre.
3. módszer:
Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás> Eszköz visszaállítása. Meg kell erősíteni, válassza a „Mindet töröl” lehetőséget.
4. módszer:
Végezze el a rendszer kiírását.
Lépjen a tárcsázóhoz, írja be a * # 9900 # parancsot, és megjelenik az új oldal, majd keresse meg és kapcsolja be az „Alacsony akkumulátor-lemerülést”.
Tippek:
Győződjön meg róla, hogy mindig az eredeti akkumulátort használja, és próbálja az USB helyett fali töltőt használni.
Galaxy S6 mikrofonprobléma
Néhány Samsung Galaxy S6 felhasználó arról számolt be, hogy a másik végén lévő személy nem képes meghallani őket. Ezeknek a megoldásoknak a kipróbálása közben győződjön meg arról, hogy a telefon le van választva minden más eszközről, például egy Bluetooth-headsetről vagy fejhallgatóról.
1. módszer:
Először kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készüléket. Vegye ki az akkumulátort és a SIM-kártyát. Hagyja így egy percig, majd tegye vissza őket, és kapcsolja be a készüléket.
2. módszer:
Végezzen biztonságos módot.
- Kapcsolja ki a telefont.
- 30 másodperc elteltével tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a képernyőn a Samsung Galaxy S6 logó, majd engedje el a gombot. Azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, amíg az újraindítás befejeződik, és a képernyő alján megjelenik a „Csökkentett mód” felirat, majd felengedheti a hangerő gombot.
3. módszer:
Végezze el a gyári visszaállítást.
- Miután kikapcsolta a Galaxy S6 telefont, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás, Otthon és a hangerő növelése gombokat egyidejűleg, hogy a helyreállítási módba irányuljon.
- keresse meg és jelölje ki a „Wipe data / Factory Reset” elemet, majd a megerősítéshez nyomja meg a Bekapcsológombot. Megnyílik az új képernyő.
- Válassza az „Igen” lehetőséget, és erősítse meg a bekapcsológomb megnyomásával, és a telefon elkezdi a gyári beállítások visszaállítását.
- A gyári alaphelyzetbe állítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a megerősítéshez, és a telefon újraindul
- Ellenőrizze a mikrofont úgy, hogy rögzíti a hangját a felvételi alkalmazás segítségével.
A Galaxy S6 érintőképernyő nem működik
A telefon érintőképernyője végtelenül nem reagál. Az ügyfelek kénytelenek az alkalmazásokat és a telefon távoli végén lévő kezelőszerveket a telefon közepére mozgatni, hogy továbbra is megszakítás nélkül használják őket.
1. módszer:
Indítsa újra a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombokat, amíg ki nem kapcsol, majd indítsa újra.
2. módszer:
Végezze el a soft reset-et.
Kapcsolja ki a telefont, és vegye ki belőle az akkumulátort. Hagyja az akkumulátort egy percig kihúzni, és tegye vissza. Kapcsolja be az eszközt.
3. módszer:
Vegye ki a SIM-kártyát a telefonjából, várjon egy percet, majd helyezze vissza a telefonba. Kapcsolja be a telefont.
4. módszer:
Végezze el a telefon gyorsítótárának törlését.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás, Otthon és Hangerő csökkentése gombokat, amíg meg nem jelenik a Samsung logó, majd engedje fel a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa a másik két gombot, amíg meg nem jelenik az Android logója, majd engedje el őket.
- Amikor megjelenik a helyreállítási képernyő, jelölje ki a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet a hangerő-csökkentő gombbal, és válassza a bekapcsológomb segítségével.
- Jelölje ki és válassza ki a „Rendszer újraindítása most” elemet.
5. módszer:
Hagyja telefonját fél órán át pihenni, mielőtt újra felhasználná.
6. módszer:
Végezzen kemény visszaállítást.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a tápellátás, a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot egyidejűleg néhány másodpercig, és a képernyőn megjelenik a Samsung Galaxy logó.
- Engedje el a Bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- Miután meglátta az Android helyreállítási képernyőt, engedje fel ezt a két gombot.
- Jelölje ki az opciót a Hangerő fel és le gombokkal, és erősítse meg a Bekapcsológomb megnyomásával.
Galaxy S6 túlmelegedési probléma
Sok felhasználó arról számolt be, hogy a Galaxy S6-os készüléke nehéz játékok futtatása után túlmelegszik, több órán át használja, vagy néha csak használat nélkül.
1. módszer:
Indítsa újra a Samsung Galaxy S6 készüléket.
Kapcsolja ki a telefont, várjon néhány percet, majd kapcsolja be újra.
2. módszer:
Indítsa el eszközét csökkentett módban.
- Kapcsolja ki a Galaxy S6-ot.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Miután meglátta a képernyőn a Samsung logót, nyomja meg és tartsa nyomva a Hangerő gombot, amíg be nem töltődik.
- Ha a folyamat befejezése után úgy találja, hogy az eszköz normálisan működik, akkor hibáztathatja a harmadik fél alkalmazásait. Eltávolításához ez lesz a legjobb módszer.
3. módszer:
Végezzen tiszta gyorsítótárat.
- Kapcsolja ki a Galaxy S6-ot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás, a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot egyszerre, amíg a Samsung logó és a Helyreállítási szöveg meg nem jelenik, majd engedje el őket.
- Keresse meg és válassza ki a „Wipe Cache Partition” elemet a Volume gomb segítségével, majd válassza a Power gomb megnyomásával.
- Várjon néhány másodpercet.
- A Power gomb segítségével válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget.
4. módszer:
Végezze el a gyári visszaállítást.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Kövesse a 3. módszer lépéseit a helyreállítási menü eléréséhez.
- Válassza ki az adatok törlését / a gyári beállítások visszaállítását a Bekapcsológomb segítségével.
- Válassza az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Várjon, amíg a folyamat befejeződik.
A Galaxy S6 képernyője nem kapcsolja be a problémát
A Galaxy S6 másik gyakori problémája, hogy a képernyő nem kapcsol be. A Galaxy S6 gombjai ugyanúgy világítanak, mint általában, de a képernyő nem kapcsol be, és fekete marad.
1. módszer:
- Csatlakoztassa telefonját egy áramforráshoz, és várjon 20 percet.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot 20-30 másodpercig.
- Ha a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor próbálkozzon az alábbi 2. módszerrel.
2. módszer:
Boot csökkentett módban.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó a képernyőn, majd engedje el. Ezután azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és a telefon biztonságos módban indul.
- A folyamat befejezése után ellenőrizze, hogy a telefon normálisan működik-e vagy sem. Ha ez rendben van, akkor távolítsa el a problémás alkalmazásokat.
3. módszer:
Cache partíció törlés.
- Először teljesen be kell nyomnia a Bekapcsolás, az Otthon és a Hangerő növelése gombokat, amíg meg nem jelenik a Samsung logó, és megjelenik a Helyreállítási mód.
- A Power gomb segítségével keresse meg és válassza ki a Wipe Cache alkalmazást, majd indítsa újra a telefont.
A Galaxy S6 nincs regisztrálva a hálózaton
A legrosszabb a problémában, hogy nem engedi meg telefonálni vagy fogadni a hívásokat vagy az SMS-eket. A „Nincs regisztrálva a hálózaton” fő oka az, hogy a telefon nem ismeri fel a SIM-kártyát. És ha a telefon nem képes felismerni a SIM-kártyát, akkor a szolgáltató nem tud csatlakozni az IMEI-hez, és így nem tud csatlakozni a telefonhoz.
1. lépés:
Tiltsa le az összes vezeték nélküli kapcsolatot.
Kapcsolja be a Repülő üzemmódot, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja ki újra. Most ellenőrizze a csatlakozást.
2. lépés:
Vegye ki és helyezze be újra a SIM-kártyát.
Vegye ki a SIM-kártyát a Galaxy S6 nyílásából, várjon egy percet, majd tegye vissza a telefonjára.
3. lépés:
A telefonos tárcsázó visszaállítása: Beállítások> Alkalmazáskezelő> Minden alkalmazás> érintse meg a Telefonalkalmazás elemet, majd válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
4. lépés:
Ellenőrizze a Galaxy S6 SIM-kártyáját. Ügyeljen arra, hogy helyesen helyezze el.
5. lépés:
Frissítse a Galaxy S6 szoftverét.
Nyissa meg a Beállítások> érintse meg a Szoftverfrissítés elemet> várja meg, amíg a letöltési folyamat befejeződik, majd érintse meg a Telepítés elemet. A telepítés befejezése után a telefon újraindul.
Egy másik módszer:
Válassza a Beállítások> Vezeték nélküli és mobilhálózatok> Hálózatok menüpontot. Itt nyomja meg a Kezdőlap gombot 2-3 másodpercig, majd nyomja meg a bekapcsológombot 15 másodpercig a Kezdőlap gomb felengedése nélkül. A telefon néhány másodperc múlva újraindul.
Sérült IMEI és EFS mappa
Lépjen a Beállítások> A telefonról> Ellenőrizze a Baseband és az IMEI verziót. Ha az „Ismeretlen” lehetőséget látja, az azt jelenti, hogy az IMEI-fájlja megsérült. ” Próbálja meg megvillantani a különböző egyedi ROM-okat és modokat.
Galaxy S6 rezgési probléma a gyorstöltő használatakor
Ez a probléma kissé eltér a többi problémától, amikor a telefon rezegni kezd, amint összekapcsolódik a vele kapott eredeti töltővel. Ez a probléma azonban nem akkor fordul elő, amikor a telefont más Samsung töltőkhöz csatlakoztatják.
1. módszer:
Indítsa el a telefont csökkentett módban.
- Nyomja meg egyszerre a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, és tartsa néhány másodpercig lenyomva.
- Amint megjelenik a Samsung logó, engedje fel a bekapcsológombot, és elindul a rendszer indítása.
- A folyamat befejezése után azonnal zárja le a telefont. A biztonságos módot a képernyő bal alsó sarkában látja.
2. módszer:
Cache partíció törlés.
- Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő, a bekapcsolás és az otthoni gombokat egyidejűleg, amíg a telefon rezeg.
- Csak a Bekapcsológombot engedje fel.
- Miután megjelenik az Android helyreállítási képernyő, engedje fel az összes kulcsot.
- Jelölje ki a Gyorsítótár-partíció törlését a hangerő csökkentése gombbal, majd válassza a bekapcsológombbal.
- Jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” lehetőséget, és hagyja, hogy a telefon újrainduljon.
3. módszer:
Végezze el a gyári visszaállítást.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja le teljesen a hangerőnövelő, otthoni és bekapcsológombokat, és tartsa őket addig, amíg a készülék be nem kapcsol.
- Miután meglátta az Android helyreállítási képernyőt, engedje el az összes gombot.
- A bekapcsológomb megnyomásával válassza a Gyári visszaállítás lehetőséget.
- Válassza az „Igen, az összes felhasználói adat törlése” lehetőséget.
- A folyamat befejezése után a „reboot system now” opció ki lesz emelve. Nyomja meg a bekapcsológombot, és a készülék újraindul.
Galaxy S6 Null IMEI (ismeretlen alapsáv)
A probléma az egyéni ROM-ok, kernelek és modok telepítése közben jelenik meg. Végül a telefon téglázásával vagy az EFS mappa elvesztésével is járhat. Az EFS mappa elvesztése azt jelenti, hogy ez nagyon komoly dolog, mivel ez a mappa információkat tartalmaz az alapsávú verzióról és az IMEI-ről. Bár ez nagyon ritka eset, de néha az EFS mappát érintheti az egyéni ROM telepítése.
1. módszer:
Flash állomány Firmware.
- Itt töltheti le az Odin3 v3.09 verziót.
- Töltse le és telepítse az USB illesztőprogramokat a Galaxy S6 vagy S6 Edge készülékhez.
- Bontsa ki az Odin fájlt, és nyissa meg az eszközt.
- Bontsa ki a firmware zip fájlt a tar.md5 fájl megszerzéséhez.
- Kapcsolja ki a telefont, és indítsa letöltési módba a Bekapcsológomb, a Kezdőlap és a Hangerő csökkentése gombok egyidejű megnyomásával. Az ID: COM megváltoztatja a színét.
- Kattintson a PDA vagy AP elemre, és válassza ki a letöltött firmware-t. Kattintson a Telepítés gombra.
- Indítsa újra a telefont, miután a telepítési folyamat befejeződött.
2. módszer:
Állítsa vissza az EFS biztonsági mentését.
- Nyissa meg az alkalmazást az alkalmazás fiókjában.
- Ha először indítja el az alkalmazást, válassza a „Grant” lehetőséget, és a telefon beolvasásra kerül, és megjeleníti a partíciók listáját.
- Válassza ki a kívánt partíciókat, majd kattintson a letöltés gombra.
Galaxy S6 Bluetooth-probléma
Módszer
Gyorsítótár törlése.
Lépjen a Beállítások> Alkalmazáskezelő> Minden lap> Bluetooth> Gyorsítótár és adatok törlése elemre> érintse meg az OK gombot, és indítsa újra a telefont.
2. módszer
Cache partíció törlés.
- Kapcsolja ki a telefont
- Ugyanakkor nyomja meg és tartsa nyomva 3 gombot: otthoni gomb, bekapcsológomb és a hangerő növelése
- Amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, engedje fel a gombokat
- Válassza a Gyorsítótár-partíció törlése a hangerő gombbal, és válassza a bekapcsológombbal
- Indítsa újra a telefont, majd próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy Bluetooth-eszközhöz
A Bluetooth-eszköz és a Galaxy S6 párosításának lépései:
- Lépjen a Start képernyő> Alkalmazások> Beállítások> Bluetooth lehetőségre, majd engedélyezze
- Válassza ki a Bluetooth-eszközt a listából. Ha a Bluetooth-eszköz nem szerepel a listán, koppintson a Frissítés elemre, és ellenőrizze, hogy az eszköz be van-e kapcsolva, és a hatótávolságon belül van-e
- Ellenőrizze a kódot, és válassza az OK lehetőséget. Ha a kód nem jelenik meg, írja be a kiválasztott eszköz PIN-kódját (általában 1234 vagy 0000)
- A kapcsolat létrejön
Galaxy S6 Wi-Fi probléma
A Galaxy S6 egyik leggyakoribb problémája a Wi-Fi csatlakozási probléma. Különböző dolgok okozhatják. Íme néhány helyzet és a megfelelő hibaelhárítási lépések.
1. kérdés: Nem lehet csatlakozni a Wi-Fi-hez:
Távolítsa el a külső memóriakártyát, majd indítsa újra az eszközt, és próbálkozzon a visszacsatlakozással
2. kérdés: A Wi-Fi lassú vagy a kapcsolat gyakran megszakad:
- Válassza a Beállítások> Wi-Fi menüpontot, és hosszan nyomja meg a hálózat nevét, majd válassza a hálózat elfelejtése lehetőséget.
- Wi-Fi analizátorral ellenőrizze, hogy a hálózat nagyon elfoglalt-e, és csak váltson másik hálózatra
3. kérdés: Sikertelen hitelesítés
- Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, majd engedélyezze a Repülőgép módot.
- Csatlakozzon a Wi-Fi-hálózathoz, miközben repülőgépes módban van, hogy lássa, megoldja-e a problémát.
4. kérdés: Nem található elérhető hálózatok
Próbálja meg leválasztani az útválasztóhoz csatlakoztatott többi eszközt, és próbálja meg újra csatlakozni.
5. kérdés: Csatlakoztatva a Wi-Fi-hez, de nem tud böngészni az interneten
Indítsa újra az útválasztót
- Húzza ki a tápkábelt, majd várjon 15 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolná.
- Próbálja meg kikapcsolni a telefont, vegye ki az akkumulátort, és tartsa lenyomva 15 másodpercig a bekapcsológombot, mielőtt újra bekapcsolná.
6. kérdés: A Galaxy S6 értesítései nem szinkronizálódnak, amikor Wi-Fi-hez csatlakoznak
- Válasszon le minden eszközt, amely az útválasztóhoz csatlakozott.
- Nyissa meg a Beállítások> Szinkronizálás> Automatikus szinkronizálás lehetőséget, és ellenőrizze, hogy ez a funkció be van-e kapcsolva
7. kérdés: A Galaxy S6 alvó üzemmódban folyamatosan kikapcsolja azokat a funkciókat, amelyek magukban foglalják a Wi-Fi-t
Gyári beállítások visszaállítása
- Kapcsolja ki a telefont, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő gombokat és a kezdőképernyőt
- Megjelenik az adat-helyreállítási képernyő, majd a hangerő-szabályozó gombokkal jelölje ki az „Adatok törlése / Gyári beállítások visszaállítása” opciót, majd a bekapcsoló gombbal válassza ki és érintse meg az OK gombot.
- Megjelenik az „Adatok törlése kész” üzenet.
- A telefon újraindításához nyomja meg a bekapcsológombot
